تطوير أداء أعضاء هيئة التدريس في ضوء معايير الجودة الشاملة : ( حالة الدراسة جامعة الجبل الغربي)

Enhancing Faculty Performance in Light of Total Quality Standards (Case Study: University of Aljabal Algharbi): ( حالة الدراسة جامعة الجبل الغربي)

عبدالعزيز الضاوي، محمد قنان، محمد الزغبي

DOI: https://doi.org/10.64489/acq2ba65

الملخص

إن الجودة الشاملة لمؤسسات التعليم العالي تعتمد على نوعية عضو هيئة التدريس بها، الذي يعتبر العنصر الفاعل والرئيس في جودة البرامج والأنشطة التعليمية على اختلاف أهدافها، حيث وجود عضو هيئة التدريس المتميز والإدارة الفاعلة والبنية التحتية الجيدة ينعكس إيجاباً على الكفاءة الداخلية والخارجية للبرامج الأكاديمية. لذا فإن تطوير قدرات أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الليبية باتت ضرورة تفرضها متغيرات العصر وتحدياته. رغم هذه الحقيقة إلا أن عملية التطوير هذه واَليات تطبيقها في الجامعات الليبية لازالت تفتقر إلى الدراسات البحثية والميدانية المعمقة. من هنا اتت أهمية هذه الدراسة التي تهدف إلى "التحقيق في عملية تطوير أداء أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الليبية في ضوء معايير الجودة الشاملة – حالة الدراسة جامعة الجبل الغربي ". للوصول إلى هذا الهدف اعتمدت الدراسة النهج المختلط بما في ذلك: نهج "مراجعة الأدبيات" المتعمقة للدراسات السابقة ذات العلاقة ، وذلك لتقديم رؤية اوسع وإطار أكثر واقعية لمفهوم الجودة في الجامعات الليبية وتحديات تطبيقها، و"النهج النوعي" باستخدام تقنية المقابلات المفتوحة وذلك للتعرف على واقع أداء أعضاء هيئة التدريس و مدى تطبيق معايير الجودة الشاملة المقدمة لأعضاء هيئة التدريس لتنمية قدراتهم في جامعة الجبل الغربي كحالة دراسة، بالإضافة إلى "النهج الكمي" باستخدام تقنية الاستبيان لرصد وتحليل الأداء الفعلي لأعضاء هيئة التدريس في حالة الدراسة جامعة الجبل الغربي. من أهم ما خلصت إليه هذه الدراسة: وضع صيغ للقيام ببرامج تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس بالجامعات الليبية، والعمل على تحسين أدائهم وتنمية مهاراتهم في عمليات التدريس والبحث العلمي وخدمة المجتمع، والإدارة والقيادة، والمهارات الشخصية بما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للتطوير بالجامعة.

Abstract

Total quality in higher education institutions depends largely on the quality of their faculty members, who are considered the central and most influential component in ensuring the quality of educational programs and activities across various objectives. The presence of distinguished faculty members, effective administration, and solid infrastructure positively impacts the internal and external efficiency of academic programs. Therefore, developing the competencies of faculty members in Libyan universities has become a necessity imposed by the rapid changes and challenges of the modern era. Despite this fact, the development process and its implementation mechanisms in Libyan universities still lack in-depth academic and field research. From this standpoint, the importance of this study emerges, aiming to investigate the process of enhancing faculty performance in Libyan universities in light of total quality standards – with the University of Aljabal Algharbi as a case study. To achieve this goal, the study adopted a mixed-method approach, including: A comprehensive literature review of previous related studies to provide a broader and more realistic framework for understanding quality in Libyan universities and the challenges of its implementation. A qualitative approach using open-ended interviews to examine the current state of faculty performance and the extent to which total quality standards are applied to develop their competencies at the University of Aljabal Algharbi. A quantitative approach through the use of questionnaires to observe and analyze the actual performance of faculty members at the university. Among the key findings of the study is the formulation of strategies for implementing professional development programs for faculty members in Libyan universities. These programs aim to enhance performance and build skills in teaching, scientific research, community service, administration and leadership, and personal development—thus contributing to the achievement of the university’s strategic development goals.

الكلمات المفتاحية: أعضاء هيئة التدريس، تطوير الاداء، معايير الجودة الشاملة، جامعة الجبل الغربي